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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO 
UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO 
PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO 
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO 
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PLANO DE
ENSINO
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1)
  IDENTIFICAÇÃO 
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Disciplina:
  Comunicação Empresarial 
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Código
  da Disciplina:                     
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Carga
  Horária: 64 horas 
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Período
  Letivo: 2012/1 
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Professor:
  Elifas Gonçalves Junior 
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Curso:
  Administração               Regime: DE 
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Departamento
  de Origem: Administração 
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2) EMENTA 
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   Comunicação Interna; Comunicação externa;
  Comunicação eficaz e de qualidade. Redação Oficial: atas, ofícios, memorandos,
  etc. 
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3)
  OBJETIVO 
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Proporcionar aos entrantes no
  curso de Administração os elementos conceituais básicos sobre comunicação e
  sua aplicação nas organizações. 
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4) CONTEÚDO
  PROGRAMÁTICO 
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Introdução
  aos conceitos gerais sobre comunicação: emissor, mensagem, receptor, ruídos e
  ambiente. 
Comunicação
  externa: mídias convencionais, alternativas e digitais. 
Comunicação
  interna: endomarketing, Redação Oficial: atas, ofícios, memorandos, etc. 
Comunicação
  eficaz e de qualidade: eficiência e eficácia, qualidade em comunicação,
  métricas. 
Criatividade
  aplicada no processo de comunicação organizacional. 
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5)
  PROCEDIMENTOS DE ENSINO (técnicas, recursos, etc.). 
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Total
  de horas/aula: 64 horas 
Aula tradicional – 40 horas: exposições do
  docente e possíveis convidados, estudos de casos, debates, seminários,
  pesquisa monitorada (biblioteca central e setorial), aula-comunicação através
  da culinária, etc. 
Aula de campo - 12 horas: visita a supermercados e
  hipermercados, shoppings centers, comércio popular, encontros religiosos,
  emissora de sinal para televisão aberta, feiras e exposições, etc. 
Aula não presencial - 12 horas: Pesquisa,
  reflexões, debates e relatórios entre os discentes, professor e monitor (es).
   
Livro do semestre: leitura e debate da obra:
  Inovação e Pseudoinovação (Vide dados na bibliografia).                                  
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6)
  RECURSOS (humanos, técnicos, materiais necessários para o ensino a serem
  viabilizados pelo Departamento/Unidade). 
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DVD,
  televisor, projetor multimídia, Internet para fins de pesquisa e exercícios
  on-line, etc. 
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7)
  BIBLIOGRAFIA BÁSICA 
BOONE,
  Louis e KURTZ, David L. Marketing Contemporâneo. São
  Paulo: Cengage Learning. 2009. 
GONÇALVES
  JUNIOR, Elifas. Inovação e
  Pseudoinovação. Cuiabá: EdUFMT,
  2011 
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8)
  BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: 
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ARGYRIS,
  C e outros. Comunicação eficaz na empresa. Rio de Janeiro,
  Editora Campus, 1999. 
BAHIA,
  J. Introdução à Comunicação Empresarial. Rio de Janeiro, Editora
  Mauad, 1995. 
BLAND,
  M & JACKSON, P. A comunicação na empresa. Lisboa/Portugal,
  Editorial Presença, 1992. 
BUENO,
  W Ca. Comunicação Empresarial: teoria e pesquisa. São Paulo,
  Editora Manole, 2003. 
BEKIN,
  S F. Conversando sobre Endomarketing. São Paulo, Makron Books, 1995. 
FIORE,
  Frank. E-Marketing Estratégico. São Paulo: Makron Books, 2001. 
KOTLER, Philip; KELLER,
  Kevin Lane. Administração
  de Marketing. 12. ed. – São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. 
LEVIT,
  Theodore. Miopia em Marketing. Artigo. Harvard. 
MELO
  NETO, Francisco Paulo de. Marketing de Patrocínio. Rio de Janeiro:
  Sprint, 2000. 
NICKELS, Willian G. e
  WOOD, Marian Burk. Marketing:
  relacionamentos, qualidade e valor. Rio de Janeiro: Ed. LTC, 1999. 
RIES,
  Al e RIES, Laura. As 22 Consagradas Leis de Marcas. São Paulo: Makron
  Books, 2000. 
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9)
  AVALIAÇÕES: 
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Serão
  realizadas seis avaliações: 
1.      Interesse e participação 
2.      Frequência 
3.      Autoavaliação  
4.      Relatório de aula campo 
5.      Livro do Semestre 
6.      Seminário ou avaliação em grupo
  de até quatro componentes. 
7.      Respeito ao acordo firmado em
  sala de aula. 
As
  notas são de zero a dez e divididas por sete definindo a média final. 
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10)
  CRONOGRAMA 
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Vide
  anexo calendário de aulas (Atenção: nem todos os conteúdos foram definidos
  por data, pois se depende de avaliação e nível de aprendizado da turma). 
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11)
  ACORDO 
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Acordo
  – Professor e discentes – 2012/1 
Realizado
  no primeiro dia de aulas 
1) Leitura e resenha
  crítica do livro> Inovação e Pseudoinovação: da origem a aplicação das
  ideias, EdUFMT.  2011. 
Atenção: Prefiram
  respeitar os direitos autorais do autor e preferencialmente não fotocopiem os
  materiais.  
2) Em
  relação aos horários, por ocasião do primeiro horário, haverá tolerância de 10
  minutos para adentrar a sala de aula, ou seja, 7h40 para os discentes
  matriculados no período diurno ou 19h10 para os discentes matriculados no
  período noturno. Para os discentes que não conseguirem estar em sala nestes
  horários devem adentrar a sala de aula às 08h00 e 19h30 respectivamente. Os
  mesmos critérios devem ser seguidos para as aulas que ocorrerão no segundo
  período. 
3) Quando
  o docente estiver ministrando algum conceito os discentes devem se manter em
  silêncio. 
4)
  Celular em aula desligado (de preferência) ou no modo silencioso. Caso a
  ligação seja urgente pedir licença e se retirar momentaneamente da aula,
  podendo retornar em seguida. De forma alguma realizar ligações, inclusive
  conexão com a internet (tabletes, notebooks, etc.) ou atender telefonemas em
  sala de aula sem expressa autorização do Mestre. 
5) As
  chamadas serão realizadas após a segunda entrada dos discentes. Após esse
  horário recomenda-se não entrar em sala. Sair antes de ter sido dado como
  encerrada a aula pelo docente (sem aviso prévio) será considerado o período
  de ausência como não presente. O limite máximo de faltas é 25%. Após esse
  percentual o discente estará reprovado. 
7)
  Avaliações: Vide plano de ensino. 
8) Não
  haverá trabalhos paliativos substituindo as avaliações ou como abono de
  faltas; 
9) Caso o
  discente não possa comparecer as avaliações deve solicitar formalmente a
  segunda chamada à Coordenação de Ensino em Administração.  
10)
  Haverão trabalhos em grupo e deseja-se que todos os integrantes participem
  (máximo de quatro alunos (as)). Não se recomenda dividir o trabalho e
  posteriormente somar as partes. 
11) Os
  prazos de trabalhos e avaliações devem ser respeitados rigorosamente, não
  serão aceitos retardatários.  
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PROFESSOR:
  Elifas Gonçalves Junior       
                     
09/03/2012 
1ª
  revisão  
2ª
  revisão  
Aprovação:
   
COLEGIADO
  DE CURSO: ________________________EM ___/___/______ 
CONGREGAÇÃO:
  _______________________________EM ___/___/______ 
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