Mar 13, 2009

CENÁRIOS E TENDÊNCIAS (I)
1 – Tendências Econômicas e Geopolíticas
a) Interconexão – O mundo está ficando virtualmente interconectado – o mundo está ficando menor.
b) Fluxo de Capitais – de empregados que trabalham no exterior para seus países de origem.
c) Megalópoles – A tendência é na direção das grandes cidades.
d) Autoproteção e as pessoas/família se fecharem em fortalezas digitais.
e) O crescimento do Governo.
f) Balcanização – Nascimento de pequenos países.
g) Empresas - Estados. Algumas organizações estão mais fortes do que muitos países.
h) Torre de Babel – Há uma onda de defesa da língua nativa.
2 – Tendências Tecnológicas.
a) Os produtos estão morrendo mais cedo – Obsolescência instantânea.
b) Alcance Infinito - A tecnologia nos coloca ao alcance, em qualquer lugar, a qualquer hora, e de múltiplas maneiras.
c) Farmacologia, Nutrição, nanotecnologia. Estamos comprando mais remédios.
d) Pequenas máquinas microscópicas. O domínio de micro máquinas: Microtecnologia, Inteligência Artificial, Robótica.
e) Biônica – Atualmente já existem peças de reposição para partes do corpo humano.
f) Os produtos estão ficando mais leves.
g) A informação é a mina de ouro.
h) Vida longa para o homem: A tecnologia acrescenta 15 anos de vida, na expectativa média, durante o último século. O que fazer com esse tempo extra?
3 – Tendências Sociológicas
a) Politeísmo – Qual era a preocupação do homem em 999, o dia do julgamento final? Era o final dos tempos. Hoje vamos mais a academias e assistimos mais TV do que a igreja. Estamos espiritualizados, mas acreditamos em algo mais.
b) Famílias pó-nucleares- A morte do mito do modelo familiar de papai + mamãe + 2,2 filhos.
c) Formando novas tribos – Nossa tendência de nos juntar a grupos sociais maiores com interesses comuns, independentemente da geografia ou das conexões familiares.
d) O Déficit da Confiança entre os Homens.
e) Os Congestionamentos do Trânsito vão aumentar.
f) Supercomunicação – Todos querem se comunicar, mas muitos estão sós.
g) Aumento do número de pessoas que procuram a justiça.
h) Estamos nos tornando uma sociedade mais grosseira.
i) A escola está educando os filhos de muitas famílias
j) Estamos cada vez mais sem tempo, apesar do advento das novas tecnologias.
4 – Tendências dos Consumidores
a) Peter-Pan-Ismo – Inequívoca recusa da geração de boomers (geração pós guerra) de envelhecer.
b) Prematuridade – Queremos que as crianças comecem suas vidas mais cedo, que se comportem como adultos, e as equipamos de acordo.
c) Eterna Adolescência – Muitos não desejam “crescer” e ficam a mercê de seus pais.
d) Aumento geral da Insatisfação com os serviços.
e) Consumidores de Concreto – Eles não querem ouvir a sua mensagem comercial.
f) As crianças já nascem plugadas nas novas tecnologias.
g) As pessoas estão conversando menos.
h) As famílias não almoçam mais juntas e o almoço individual e fora de casa é cada vez mais freqüente.
i) A obesidade vem crescendo no mundo.
j) O Rico Frugal (prudente, sóbrio, moderado) – Compra em lojas de descontos.
5 – Tendências de Negócios
a) As marcas estão cada vez mais fortes.
b) Os “verdes” estão fortes também, mas o consumidor ainda está muito sensível a preço.
c) A terceirização de tudo, ou quase tudo.
Uma empresa somente precisa possuir verdadeiramente três coisas:
(1) Uma marca.
(2) Um conjunto de relações com consumidores e clientes.
(3) Um âmago central de capital intelectual (sua vantagem competitiva). Tudo mais teoricamente, pode ser terceirizado.
Obs.: A barreira fundamental para o funcionamento da maioria das indústrias não é mais a produção, mas o espaço nos canais de venda e o estabelecimento de uma marca.
d) Os intermediários continuam fortes.
e) As fusões entre empresas está aumentando.
f) O consumidor está ditando o preço.
g) Passamos da massificação para a singularizarão.
6 – Tendências do Local de Trabalho.
a) As mulheres estão estudando mais e assumindo antigos papéis que eram outrora de exclusividade do sexo masculinos.
b) O trabalho deixou de ser “sagrado”. A próxima geração quer trabalhar menos. “Geração mais preguiçosa?”
c) Acabou a lealdade das empresas para com os colaboradores e desta com a empresa. Foi substituída por um grupo de pessoas que trabalham pela melhor oferta.

6 – Tendências do Local de Trabalho. (Continuação)
d) 24/7/365 - Somos uma sociedade que funciona, 24 horas por dia, sete vezes por semana e 365 dias do ano.
e) Re-profissionalização, algumas funções acabaram. É preciso reaprender.
f) Você pode estar trabalhando muito longe de sua empresa, ou até mesmo, produzindo mais e melhor na sua própria residência.


Adaptado do Texto original pelo Professor Elifas Gonçalves Junior
Fonte: HILL, Sam. 60 tendências em 60 minutos. São Paulo: Futura, 2003.

CENÁRIOS E TENDÊNCIAS (II)
DEMOGRÁFICAS
Pessoas que valorizam o bem estar físico;
Viver o presente;
Misticismo;
Famílias menores
Mulheres trabalhando fora de casa;
Aumento da população nos países pobres;
Envelhecimento da população;
Queda generalizada do índice de natalidade;
Os lares com casais “casados” vêm diminuindo;
As pessoas estão casando mais tarde;
Neotribos – faixa dos 20 anos – família são os amigos
Pessoas mais velhas e divorciadas concentrando sua vida nos filhos e nos amigos, seus relacionamentos amorosos – casas separadas

ECONÔMICAS
BRASIL: Os pobres estão ficando menos pobres.
Migração da manufatura para o exterior

SÓCIO – CULTURAL
(Paradoxo) As pessoas ao mesmo tempo estão procurando os seus semelhantes e evitando estranhos. Desejam manter relacionamentos sérios e longos com poucas pessoas.
BRASIL: aumento da violência urbana.
baixa fidelidade organizacional
Brasil- alunos curso superior para concurso público
trabalho para viver e não para o prazer
diminuição da prática religiosa
proteção à natureza (ambiental)

AMBIENTAL
troca de energia finita para finita renovável

TECNOLÓGICA
aceleração do ritmo das mudanças tecnológicas
oportunidades ilimitadas para inovação
regulamentação mais rigorosa

POLÍTICO-LEGAL
Aumento da legislação que regulariza os negócios
Movimento de defesa dos consumidores

Adaptado por Elifas Gonçalves Junior
Documento original:
KOTLER, Phillip. Administração de Marketing/ Phillip Kotler, Kevin Lane Keller. 12. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.

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